2002 年，BPM 平台問世，IT 人員終於能接引系統迎向整合大戰中的微弱曙光...

過去牽ㄧ髮而動全身的系統整合，往往在企業需求變動中如履薄冰，任何傳送節點或是組織異動，總會造成使用者與 IT 人員的溝通緊張；往復的修正，更讓資訊人員不勝其擾，也使企業主不容易感受到系統整合的目的以及資料統整所帶來的便捷。

依據 BPMI 所制定的規範內容 - BPMN，BPM 作為新ㄧ代的平台，必須提供一個圖形的介面來讓技術人員、業務人員以及參與到作業內容的所有流程執行者，明白與知悉作業節點中所應用的表單、動作以及相關的邏輯。此外，它最好能由該流程轉化為可執行的程式應用：因此，關涉 BPM 平台特性的四個重點：動作者、活動、事件、狀態 (Actors, Activities, Events and States)，就成為評估 BPM 平台設計是否優良的關鍵點。

資通電腦做為台灣第一家軟體上市公司，承繼多年的系統整合經驗，使得資通在引進國外商品代理時格外審慎，任何產品必定會針對其特色、技術成熟度以及系統的健全性等諸多因素進行討論、批判與分析。AgilePoint 就是在眾多 BPM 平台中，唯一經過資通公司技術、業務、市場人員驗證脫穎而出的。該平台不僅在開發介面上擁有最近似微軟視窗的設計觀念，以 XML 作為底層資料傳轉的架構決定，也有其獨特之奧義！

在這個平台上，我們預見了它的幾項特色；透過專案開發執行，我們更看到短期高度整合、低建置成本、快速導入與系統充滿彈性的幾個特質。這也是資通何以會採行 AgilePoint 來協助企業。因為:

• 微軟系統的廣度已從單獨的個別使用者擴張到企業對象
• IIS 的發展，使得 WEB 介面，將是全球資訊化發展的必然結果
• .NET 的技術，受益於 IIS 的影響，會在數年內漸漸影響 Java 的客群
• XML 的底層，能夠處理跨平台、跨系統的資料議定
• 選擇 AgilePoint、選擇資通，將使客戶在技術還有商品的穩定上獲得競爭優先

資通 AgilePoint 的特色

表單/流程/資料 分離

• 有別於上一代 workflow 以表單處理為流程核心的思維，AgilePoint 以最新觀念設計底層，讓表單、流程和資料三者分離。分散的目的即在於流程執行中，可鬆散偶合的機制隨時取得所需要的資料或表單！

版本機制有效紀錄與區隔動作的下達

• AgilePoint 強大的流程引擎，可直接更新與儲存所完成的流程設計；流程版本控制，可讓新的流程使用新的表單；已啟動的作業，則繼續採用其所屬的流程作業執行完程序，這些區隔在 Manager 介面均能確實反映。

小則進行內部簽核流程串接，大則進行異質系統整合

• 考慮到企業引用平台便捷性與導入的時效性，AgilePoint 選擇廣為市場接受的微軟產品，如 Visio, InfoPath, SharePoint, Outlook 等工具發展介接選項軟體，讓企業可以更迅速地體會 BPM 為企業系統整合帶來的好處。此外，AgilePoint 可由 IT 人員自行開發各種流程元件，做為整合工作中可以重複使用的核心。

AgilePoint 系統架構

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電子化業務流程導入調查報告 (1096k)