KnowBe4 資安課程
提升防範社交工程與詐騙郵件的能力
KnowBe4 是領先業界的資安意識培訓平台，擁有 1,400 多個資訊安全意識課程項目，支援 30 多種語言。課程涵蓋最新的資安威脅和防護技巧，幫助您的員工提升資安防護意識，抑制社交工程攻擊、惡意郵件攻擊、釣魚郵件、勒索軟體與等資安風險。
什麼是社交工程攻擊？
為什麼需要 KnowBe4 模擬釣魚郵件訓練
社交工程攻擊會透過誘騙郵件、惡意郵件連結，欺騙員工點擊或下載，造成企業資安風險。KnowBe4的模擬訓練可自動發送真實風格釣魚郵件，測試員工應對能力，並用互動式資訊安全課程教導辨識技巧。KnowBe4 資安課程包含主題模組如詐騙郵件偵測、安全連結辨識與電子郵件安全性原則。員工收到誘騙郵件模擬時能即時學習，不再重蹈覆轍點擊詐騙的陷阱。
KnowBe4 完整培訓流程：從模擬、教育到成效追蹤一站式
安全意識培訓計畫
許多 IT 在規劃資安培訓時並不完全知道該從哪裡開始著手，或哪些資安計畫適合他們的組織文化。KnowBe4 的自動化安全意識計畫建構器（ASAP）透過了解有關您的組織目標、合規需求和企業文化的七個問題，就能快速建構企業專屬的安全意識計畫。
模擬網路釣魚內容
內建 24,000 多條高度真實的網路釣魚電子郵件模版，包含銀行金融、社群媒體、IT、政府、新聞時事、醫療保健…等類別。您可自訂登陸頁面，也可安排隨機發送，讓每個員工在不同的工作時間收到不同網路釣魚電子郵件，測試員工對釣魚信件的反應能力。
企業控制台儀表板
創新的虛擬風險官（VRO）功能使用機器數據學習，可查看您組織的風險評分落點，並與您的同行進行比較。以及您企業的釣魚網站傾向百分比，有多少員工可能點擊釣魚網站電子郵件。
員工學習管理平台
員工可以在排行榜上與同儕競爭，在學習如何保護自己和企業免受網路攻擊的過程中獲得獎勵徽章。員工可以看到他們的培訓狀態和培訓截止日期。
分析報告
包含網路釣魚報告、培訓報告與高級報告，可設定報告產生日期與發送頻率。高級報告提供 60 多個內置集合，企業可自行組合不同培訓指標，創建詳細的分析報告，並可利用報告 API 建立自訂報表與其它 BI 系統整合，幫助企業做出有效的資安決策。
KnowBe4 實測成效：
一年內釣魚郵件中招率下降超過 80%
透過定期的隨機網路釣魚安全測試和培訓課程，原本用戶被網路釣魚的平均比例高達 33.2%，在培訓後的 90 天內，網路釣魚比例降至 18.5%，十二個月後更降至 5.4%。
立即啟動員工資安訓練，90 天內顯著見效
KnowBe4 獲 G2 2025 年最佳資安產品、最佳軟體產品獎肯定
全球最大且最受信任的軟體市集 G2 Grid 報告，根據用戶評論、顧客滿意度、品牌知名度與市場佔有率進行綜合評比。KnowBe4 的 PhishER 與 SAT（資安意識訓練）產品均在各自領域取得最高評價。
圖片來源：KnowBe4
資安意識培訓課程常見問題
Q1：KnowBe4 與一般資安課程有何差異？
KnowBe4 以社交工程模擬與電子郵件攻擊實戰為核心，能加強員工實務防禦能力。
Q2：KnowBe4 如何模擬社交工程攻擊？
KnowBe4 提供多種擬真的網路釣魚模擬演練，包含詐騙郵件、惡意郵件攻擊等形式，以測試員工識別潛在威脅的能力，並強化電子郵件安全性。
Q3：員工被測試到釣魚郵件後，能立即學習怎麼辨識嗎？
是的，系統會自動推播相應的互動式資安課程，提升學習效率。
Q4：員工收到外部釣魚信件時該怎麼做？
KnowBe4 的網路釣魚警報按鈕提供安全回報的方法，只要一鍵按鈕就可將疑似釣魚郵件轉發給安全團隊進行分析，並從收件匣中刪除釣魚郵件防止威脅。
Q5：KnowBe4 可每間企業客製化郵件模板與情境嗎？
可以，模擬攻擊可依企業行業與往來郵件風格設計，具彈性與貼近真實。
Q6：KnowBe4 資訊安全課程適合哪些企業？
KnowBe4 資訊安全課程適合所有規模的企業，特別是重視員工資安意識、希望有效防範社交工程攻擊、釣魚郵件的組織。
Q7：除了課程，KnowBe4 還提供哪些功能？
除了資安課程外，KnowBe4 還提供模擬釣魚演練、勒索軟體模擬、行為分析、以及資安海報和視訊等多元資源。