SI 系統整合與軟體開發服務
為何選擇資通電腦的 SI 系統整合服務？
資通電腦擁有 46 年的 SI 系統整合與開發經驗，是台灣企業級大型綜合 SI（System Integration）服務廠商，我們提供 AI 系統整合與客製化軟體開發服務，為中大型企業與政府機構打造高擴充性、高安全性的資訊整合解決方案。
資通 SI 服務適用於各種企業規模與產業，包括製造、零售、金融、物流、政府機構等，提供成熟的系統整合技術與嚴謹的專案管理流程，讓不同平台與資料能夠互通、同步與自動化，並融入客製化系統開發、流程再造、API 串接、行動應用程式開發、資料管理與資安控管，打造企業級 IT 架構。
SI 整合 AI 技術應用
AI 智慧客服與知識庫系統
將企業 FAQ、操作手冊、客服紀錄與知識文件轉換為智慧知識庫，提供自然語言查詢與即時回覆服務。
AI 流程自動化
結合企業工作流程與 AI 技術，執行會議紀錄、技術文件優化、資料整理、表單處理與跨系統作業流程。
AI 數據分析與決策輔助
透過機器學習與資料分析模型，協助企業進行趨勢分析、異常偵測、需求預測與營運決策優化。
AIoT 智慧應用
整合 AI、IoT 與現場設備數據，應用於製造、物流、能源與智慧管理場景，提升即時監控與決策效率。
AI 與混合雲架構整合
協助企業整合地端系統、私有雲、公有雲與 AI 平台，打造兼具彈性、安全與擴充性的智慧化 IT 架構。
系統整合開發 8 大困擾與解決方案
| 困擾 | 資通電腦解決方案 | 技術機制 |
|---|---|---|
| 新舊系統無法介接，異質資料庫形成資訊孤島 | 建立跨系統資料交換機制 | 異質資料庫整合／API 串接／RESTful API／資料同步 |
| 系統升級或資料移轉，易遺漏或產生錯誤 | 導入分階段移轉與反向比對 | ETL／中繼資料表（Staging Table）／資料驗證與比對 |
| 傳統系統缺乏 AI 能力，數據難轉化為智慧應用 | 串接 AI 模組至企業工作流 | AI 系統整合／RAG 檢索增強生成／AI 流程自動化與數據分析 |
| 客製化開發與串接，易產生程式碼與資安漏洞 | 落實 DevSecOps 資安開發流程 | Fortify／靜態與動態程式碼分析（SAST/DAST）／DevOps 資安 |
| 跨系統需要重複登入，帳號與權限控管不易 | 整合企業單一驗證與權限管理 | SSO 單一登入／AD、LDAP 整合／權限控管 |
| 系統上線後效能不佳，影響業務作業穩定度 | 瓶頸診斷與架構級效能調校 | 效能調校與優化／系統穩定性架構調整 |
| 雲端/地端架構並存，系統雲端轉型與整合複雜 | 打造混合雲架構與微服務轉型 | 混合雲（Hybrid Cloud）／微服務（Microservices）／容器化／Kubernetes |
| 大型系統跨平台整合複雜，缺乏長期維運能力 | 提供一站式 SI 開發與長期維運 | 跨平台系統整合／客製化軟體開發／需求分析與架構設計／系統維運 |
系統整合商推薦
4 大優勢選擇資通電腦
與各國際大廠結盟轉移技術，擁有成熟的資料庫管理、異質系統介接、舊系統更新、新舊系統資料移轉能力，提供最有效率的系統開發流程。
無論是資通自行開發或其他廠商開發系統，藉由資通專業的效能調校服務，找出最關鍵的螺絲，大大提升系統效能及穩定度。
使用屢得 Gartner 魔力象限肯定的 Fortify 原始碼檢測工具，IT 開發人員透過靜態與動態程式碼分析，預先找出程式碼弱點、資安漏洞及惡意程式，確保 DevOps 資安無虞。
資通電腦具 46 年系統開發、系統規劃與設計、系統整合經驗以及各領域經營知識，能提供各類型產業跨系統整合與開發上更精準的解決方案與建議。
5 大系統整合開發流程
了解 SI 服務流程與效益
網站開發、系統開發－服務項目與案例列表
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 企業營運管理 校務管理 |
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| 政府、法人與公共服務 |
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| 流程申請與審查管理 |
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| 人資、薪資與招募管理 |
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| 電商、供應鏈與交易平台 |
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| 前台服務與行動應用 |
|
| 製造與現場管理 |
|
| 資訊安全與權限控管 |
|
| 行銷與媒體管理 |
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【程式開發、軟體開發、API 整合】成功案例
臺北市政府 - 公益臺北愛心平台
協助建置維運公益捐贈平台，打造透明、安全且便利的捐款與捐物管道。
- 介接市府電子認證平台，支援台北通、電信及健保卡多元登入。
- 建立一般與專案捐款功能，整合多元支付（超商、ATM、悠遊付、信用卡）。
- 提供捐物登錄與媒合管理功能，支援自發性捐物意願媒合。
- 即時更新捐贈紀錄與成果展示，提高透明度與參與度。
- 採用安全加密與無障礙設計，確保操作便利與資料安全。
衛福部 - 外銷食品證明線上申辦系統
開發外銷食品證明線上申辦系統，提供外銷食品（含食品添加物）相關電子證書線上申請與查驗服務，推動數位申辦流程。
- 依循《電子簽章法》設計電子簽章與防偽驗證機制。
- 支援 API 遠端加簽與 AATL 國際認證。
- 建立電子證書追蹤與操作紀錄，確保可追溯性。
- 提供線上驗證與 QR Code 掃描查驗。
- 實施權限控管與下載次數限制，兼顧安全與便利。
中繼資料庫開發
開發資料同步 API，整合五個系統資料（購物網、服務網、EIP、POS、CRM），解決客戶歷年來不同時間，不同開發廠商系統資料庫欄位不一致的問題。
- 實做 SSO 單一簽入，減少重覆登錄的時間。
- 開發 RESTful API
- 各應用透過 API 交換數據
- 即時資料同步，各應用系統資訊共享，提升資料便利性。
- 提供內部人員查詢功能及權限設定。
- 機敏性資料加密。
SI 系統開發客戶推薦
系統整合與軟體開發常見問題
Q1 什麼是 SI 系統整合？
SI（System Integration）系統整合是將企業不同的資訊系統、應用程式、資料與設備進行串接，讓系統之間能交換資料與協同運作，提升資訊流通效率與企業營運效能。
Q2 什麼是軟體開發？與系統整合有什麼差別？
「軟體開發」是依企業需求設計與建置新的系統或應用程式，「系統整合」則是將既有或新建的系統串接，讓資料與流程能互通。企業若同時有新系統建置與既有系統介接需求，通常會結合軟體開發與 SI 系統整合服務。
Q3 系統整合服務可以解決哪些企業痛點？
系統整合可以協助企業解決多系統間資料不一致、人工重複輸入、流程中斷等問題。透過整合 ERP、人資系統、CRM、SCM 等內外部系統，讓資料更即時流通、提升作業效率與決策品質。
Q4 系統整合開發如何結合 AI 技術？
資通電腦可透過系統整合、客製化開發與資料串接，將 AI 技術融入企業既有系統與業務流程，應用於智慧客服與知識庫、流程自動化、數據分析與決策輔助、AIoT，以及 AI 與混合雲架構整合，協助企業提升營運效率與數位應用價值。
Q5 資通電腦的 SI 服務適合哪些產業？
資通電腦 SI 服務適用於製造、科技、零售、物流、政府及教育等不同產業，依企業需求提供系統整合、客製化軟體開發、API 串接、行動應用及資料整合等服務。
Q6 企業導入系統整合或軟體開發服務前，應該如何準備？
建議先盤點現有系統與資料來源、釐清流程痛點與專案目標、確認使用者與權限需求，以及評估後續維運模式。前期準備越充分，開發過程的溝通成本與修改次數越低。