資通 ArgoERP 成功整合流通販售業 ORBIS 新系統

在傳統行業中，最常遇到原系統因無法完全與其它系統整合需汰舊換新。以通信販售聞名的 (日商) ORBIS 台灣奧蜜思公司日前與資通電腦合作，正式導入 ArgoERP 企業資源規劃系統，預計整合其財務系統與 POS (Point of Sale)系統、客服電話訂購系統、及網路販售系統。

總公司在日本的 ORBIS (奧蜜思)，自 1986 年創立該品牌，主要商品有保養品、化妝品、營養輔助品，擁有通信販賣服務與106家直營店門市且在日本受到全國 900 萬顧客支持，全球營運據點還包括韓國、香港與台灣。於 2006 年 9 月 26 日正式開始台灣 ORBIS 海外公司營運，目前有四家直營門市：忠孝復興門市、西門門市、士林門市，高雄三多門市。為體貼顧客提供網路販售(www.orbis.com.tw)、便利的電話訂購、每月出版專為肌膚與健康設計的情報誌，以 100% 顧客滿意的日式通信販賣服務成功地打入台灣化妝品市場。

ORBIS 的五星級服務讓顧客感受體貼，包括超商 24 小時輕鬆取貨、免費配送服務、索取試用商品且不合適可退貨、30 天滿意保證與優質商品兩天送達等。就因為強調快速與良好的門市與網路銷售服務，銷售所面臨的進貨、銷貨、銷退、發票、應收、應付、部門領用、門市調撥…等存貨及帳務控管與網站會員管理等作業流程，更不容許配合稍有失誤。但過去 ORBIS 面臨原 ERP 系統無法整合POS與前端銷售平台作業的問題，造成盤點與核對流程繁瑣而效率降低，希望能藉由資通電腦ArgoERP系統來協助有效整合與改善流程作業。台灣 ORBIS 子公司也利用ArgoERP無遠弗屆的資訊整合與便利的操作介面，能隨時透過網路快速掌握第一手的銷售情報數據，即時定期回覆呈報 ORBIS 總公司符合日本會計財報與業績報表，精確掌握銷售庫存量，有效率地達成顧客高滿意度與營運績效提升。

資通電腦擁有專業的顧問團隊與強大的整合系統能力，是台灣 ORBIS 在評估 ERP 廠商時能勝出的主因，資通電腦自行研發之 ArgoERP 提供世界主流的創新技術、無遠弗屆的資訊整合、完整先進的系統功能與親和便利的操作介面，滿足企業集團事業多角化及產品多樣化營運策略。主要代表客戶有士林電機、元太、永大機電、中國菱電、中緯積體、台灣日立、台灣賓士、台灣戴姆勒克萊斯勒、艾克爾、合勤、先進開發光電、亙祥實業、利樂包、東莞照明、昇明國際、炎洲公司、旺詮科技、建碁、派拉蒙、凌巨、華擎機械、國寶集團、裕隆通用、萬海航運、陽明海運、勝創、新日光能源、新盛力、微星、錢櫃、穗曄、繁葵、寶豪、羅技、瀚宇彩晶、大碩科技、坤孚、中華機械、統碩科技、騰亮、佳晶科技、亞新工程顧問…等。