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資通電腦 GD-CRM 4.0 功能再升級 協助企業即時掌握客戶商情



資通電腦 GD-CRM 4.0 功能再升級,以純 web 介面設計,讓使用者無論使用何種裝置(Windows、iOS、Android 等),皆可透過各種瀏覽器(IE、Chrome、Firefox 等)存取客戶商情資訊,讓管理工作變得更簡單、更輕鬆

GD-CRM 4.0 跨裝置跨瀏覽器介面,協助企業提升管理彈性與效率。 [/img/events/2017/crm-b20160726_7.jpg] [/img/events/2017/crm-b20160726_7.jpg]

GD-CRM 4.0 跨裝置跨瀏覽器介面,協助企業提升管理彈性與效率。

企業常遇到一些營運相關問題,例如:客戶來電詢問維修案例處理進度,但工程師卻請假;前任業務離職,客戶來電索取報價,但報價資料都沒留下來?這些情況都可以 GD-CRM 4.0 客戶關係管理系統輕鬆解決。

新一代 GD-CRM 4.0 提供 15 種即時統計管理分析圖表,其中「商機資料分析」以泡泡圖呈現銷售進度的案例數量及預算金額。「案例預算估計」則以長條圖比較年度中各個案例等級的預算金額,視覺化的圖表讓使用者一目瞭然,能立即掌握銷售情況,提升管理者決策效率!GD-CRM 4.0 也能與 ERP 企業資源管理系統整合,只要設定好績效指標,管理者就能輕鬆獲取營運報表、加速企業應變能力,做為預測未來的依據!

如有寄發行銷信件的需求,更可直接運用內建的 eDM 寄送工具(GDBulkMail)。不需安裝程序,只要複製程式檔到欲發送 eDM 的電腦上即可使用。並可依業務需求設定信件傳送間隔時間,降低信件被列為垃圾信的風險。GD-CRM 4.0 也能整合 Outlook 的聯絡人與行事曆,上傳、下傳資訊,省下人工再次建檔的時間成本,達到事半功倍的效果。

CRM 客戶關係管理系統能突破營運空間限制,有效降低企業管理成本。 [/img/events/2017/BlueSea.gif] [/img/events/2017/BlueSea.gif]

CRM 客戶關係管理系統能突破營運空間限制,有效降低企業管理成本。

GD-CRM 4.0 系統支援多國語言、多時區、多幣別功能,非常適合外商及跨國企業海外分公司使用。系統模組包含「客戶管理」、「人脈管理」、「行程管理」、「商機管理」、「服務管理」、「行銷管理」、「報表管理」、「文件管理」、「行動管理」、「開發工具」等, 完善齊全的系統功能讓企業隨時掌握客戶資訊,業務營運無後顧之憂。

企業使用 GD-CRM 系統的效益:平均營收成長率 28.3%、報表彙整與分析時間降低 90%、人為疏失機率降低 40%、業務推廣費降低 23%、客戶滿意度上升 41%,種種數據皆顯示企業透過 e 化 + M 化(Mobile),能有效降低營運成本提升業務推動效率,提升企業市場競爭力!

GD-CRM 客戶關係管理系統介紹

GD-CRM 是一套適合各行各業的客戶關係管理系統,滿足小型企業到跨國公司在業務、行銷與服務管理的需求。GD-CRM 以套裝軟體設計理念出發,結合企業 e 化推動的實務經驗,提供快速上線的捷徑與彈性化參數設計,並保留客製化的調整空間。讓企業可以在最短時間內上線運作,兼顧企業文化與靈活彈性,讓管理工作變得更簡單、更輕鬆!

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資通電腦簡介

資通電腦是臺灣第一家獲准股票上市櫃的軟體公司,在資訊與系統整合領域累積超過 35 年的實務經驗,為大中華區專業的管理資訊系統軟體供應商,為金融、政府和工商企業等單位提供資訊化的產品與服務。除為環球銀行金融電信協會(Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication;SWIFT)認證夥伴、台灣第一家 IFRS(International Financial Reporting Standards;國際財務報告準則)解決方案輔導廠商、Oracle 台灣專業代理商與 Microsoft Gold Certified Partner 外,也為台灣 LED 產業市佔第一並榮獲國際研究機構 Gartner 台灣唯一建議參考的製造執行系統(Manufacturing Execution System;MES)廠商、市占率最高的銀行海外分行核心系統與外匯系統供應商。自行研發的資通 ArgoERP 企業資源規劃系統,更與泰國電腦產品與軟體服務領導商 SVOA 集團,旗下系統整合 IT 龍頭 DataOne Asia 公司攜手合作,朝東南亞第一 ERP 系統商的目標邁進。

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