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從地端到雲端:資通電腦 SI 系統整合助國際車輛租賃業者打造管理平台

企業挑戰

原有的企業車輛租賃管理系統採地端架構,隨著企業客戶增加,為提供更穩定、更快速的服務體驗,客戶決定升級為雲端架構的車輛租賃管理平台。

選擇服務

導入資通電腦 SI 系統整合開發服務,透過系統架構規劃、API 整合、功能開發及資訊安全檢測,協助企業推動系統現代化與數位轉型。

導入效益
  • 建置雲端車輛租賃管理平台
  • 提升企業客戶查詢租賃資訊效率
  • 支援跨裝置操作與 RWD 響應式體驗
  • 強化資料安全與系統穩定性

企業數位轉型:從地端架構邁向雲端服務平台

隨著企業客戶數與業務複雜度提升,原有地端系統已無法滿足快速變動的服務需求。加上配合集團數位轉型策略,此家車輛租賃服務業者決定將既有車輛租賃管理系統升級為雲端平台,改善服務效率,並為未來的功能擴充奠定基礎。

系統從地端轉移至雲端,不只是基礎架構的改變,也涉及既有功能重構、資料移轉、系統介接、效能調校及資訊安全等多項工作。如何在保留原有業務邏輯的同時,提升系統的可維護性與擴充彈性,是專案成敗的關鍵。因此,業者選擇與具備大型系統建置及整合經驗的資通電腦合作,透過完整的系統分析、架構規劃與開發管理流程,進行車輛租賃管理平台的升級。

雲端架構導入效益比較表
效益 升級前/痛點 升級雲端後
系統穩定性 尖峰期易出現效能瓶頸 雲端負載均衡,穩定因應高併發存取
跨裝置支援 僅限特定瀏覽器或裝置操作 支援全主流瀏覽器,RWD 相容桌機、平板、手機
資料查詢效率 系統回應較慢 輕量化 API 傳輸
合約與保養追蹤 人工追蹤、電話確認,易有疏漏 系統自動發送合約到期與保養排程提醒通知
客戶資訊透明度 客戶須聯繫業務人員才能取得資訊 客戶透過前台網站即時查詢車輛、合約與保養資訊
維運成本 高昂地端硬體維護與機房費用 年度 IT 營運與維運成本降低

API 系統架構整合 打造跨平台車輛管理服務

新建置的車輛租借管理系統以 API 架構串接前台客戶網站、後台管理網站,並預留未來可擴充的 iOS / Android App 架構彈性,資通電腦團隊也同時優化資料傳輸方式,降低系統負載,提升查詢速度,讓企業客戶能更快速取得所需資訊。

系統架構 5 大重點:
  1. 跨瀏覽器相容性:支援 Chrome、Edge、Firefox、Safari 等主流瀏覽器,降低不同瀏覽器環境造成的相容性問題,讓使用者能更順暢地操作系統。
  2. RWD 響應式設計:採用響應式網頁設計(Responsive Web Design,RWD),完整支援桌機、平板與手機等各種螢幕解析度。
  3. 更高的運作效能:雲端架構搭配效能優化設計,系統處理能力大幅提升,可穩定因應業務尖峰期的存取需求。
  4. 輕量化資料傳輸:採用輕量化 API 資料傳輸設計,大幅加快頁面載入與回應速度,提升內外部使用者的日常操作流暢度。
  5. 強化資料檢核機制:在資料輸入與傳輸層面加入更嚴謹的檢核邏輯,從源頭降低資料錯誤率,同時提升整體資訊安全。

六大功能模組:提升租賃服務與車隊管理效率

全新車輛租賃管理平台整合 6 大核心模組。企業客戶可透過前台網站查詢租賃車輛、保養排程及合約狀態;業者則可利用後台系統集中管理客戶資料、車輛資訊及服務通知,減少資訊分散所造成的管理負擔,提升雙方的資訊透明度與作業效率。

  1. 客戶管理模組:集中管理企業客戶的基本資料、租賃合約與服務紀錄,方便管理人員掌握客戶狀態與合約到期時程,並依業務需求安排續約提醒。
  2. 車輛管理模組:整合租賃車輛狀態、維護保養排程及使用紀錄,協助管理人員追蹤車輛維護進度,降低遺漏保養作業的風險。
  3. 專人專用車模組:針對企業客戶的指定用車需求,提供車輛與使用人員的精準配對管理,讓企業客戶端能清楚掌握車輛歸屬與使用狀況。
  4. 公務車管理模組:協助企業集中管理公務車隊,掌握車輛使用、維修及調度資訊,提升車隊管理的便利性與資源運用效率。
  5. 帳號管理模組:依不同角色設定對應的系統權限,確保資料存取安全,企業客戶端的管理者可自主管理旗下使用帳號。
  6. 系統基本資料模組:統一維護系統所需的基礎參數與設定,確保各模組運作的一致性與可維護性。

資通電腦 SI 標準化開發流程 降低大型專案風險

大型企業資訊系統開發,最重要的不只是程式能力,而是完整的專案管理。資通電腦依循 CMMI Level 3 專案管理流程,從需求訪談、系統分析、雛型展示、系統設計到正式上線,每個階段皆採標準化管理機制。在系統分析階段,更透過 Prototype 雛型展示與客戶確認需求,大幅降低開發完成後需求落差的風險,也讓專案推動更加順利。

從資訊安全到系統品質 打造企業長期發展平台

系統整合開發除了考量功能與效能之外,也必須將資訊安全納入開發流程。資通電腦具備 ISO 27001 資訊安全管理系統驗證,並於本專案導入 Fortify 原始碼安全檢測機制,在開發階段分析程式碼中的潛在弱點,協助團隊及早辨識與處理資安風險。

透過雲端架構升級、API 系統整合、六大功能模組建置,以及標準化專案管理與原始碼安全檢測,資通電腦協助國際型車輛租賃服務業者打造更具擴充彈性與維護性的管理平台,改善企業客戶的資訊查詢體驗,並提升租賃業務的日常管理效率。

未來,資通電腦將持續發揮 SI 系統整合開發專業,結合雲端架構、API 整合及資訊安全管理經驗,協助更多企業打造符合未來需求的數位服務平台,加速數位轉型與智慧營運!