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資通電腦助封測大廠 Amkor 打造完整 e 化招募系統

認識Amkor

艾克爾(以下簡稱 Amkor)為全球先進半導體封裝與測試服務供應商,總部位於美國賓州,2001 年成立台灣分公司,主要產品包含晶圓凸塊、覆晶封裝、晶圓級封裝、測試製程與全球獨家的數位光源產品,除了服務國內 IC 廠,業務也佈局全球,Amkor 致力於本身作業效率提升與自動化,成為符合市場潮流的科技產業,以客為尊,重視服務快速回應客戶需求,不斷提升先進技術與品質。

企業挑戰

自動化是 Amkor 的目標。基於全球化需求,Amkor 台灣分公司的人事資料需及時匯入全球人才資料庫中,為達成企業目標,將分公司從一開始的招募選才作業成功串接至全球人才資料庫,提高人才庫管理效率,這次選擇了資通電腦協助 Amkor 完成流程改善。

選擇產品

資通電腦線上招募管理系統HCP 人力資產規劃系統

導入效益
  • 履歷資料成功串接全球人才庫
  • 以平板或手機掃描 QR code 填寫履歷,直接應用於校園徵才
  • 建立專屬人才資料庫,快速擷取合適人才,活化履歷
  • 招募流程 e 化,簽核系統化增加招募整體效率

「當初選擇資通電腦線上招募系統的原因,主要是受資通系統擴充彈性與精細客製化的吸引,完全貼合內部招募流程,完整蒐集人才資訊,優化數據分析精準度,提升招募成效的目標!」Amkor 人資副理 Rebecca 親切的說道。

一鍵完成人事資料存檔,有效減化 HR 建檔時間

以往如果有人員錄取,報到當天招募人員必須先手動建檔人事基本資料,但現在招募系統可由人才庫中匯出符合全球資料庫格式的人事資料,不用再逐次人工建檔,HR 只需確認欄位資料是否正確,就可按下按鈕存檔,迅速完成人事資料建檔作業。

Amkor 人資部門 Lizzie 也特別提到:「由於招募系統的資料需要上傳至全球人事資料庫,但每次我們在 csv 轉檔作業都要耗時許久,透過資通電腦導入顧問提供的解決方案,將匯出資料的檔案格式調整與總部系統規格一致,履歷資料匯出後直接拋轉至系統,不僅省下許多人力時間成本,更是有效防止資料鍵入錯誤發生。」

全球 IC 封裝測試大廠 Amkor 導入線上招募系統提升徵才效率。

招募流程全面數位化,徵才進度好追蹤

導入線上招募系統後,Amkor 從人力需求核准、多管道職缺刊登、填寫履歷表、面談安排、面談紀錄表、核敘、聘僱合約書發送,成功串接成線上作業,達到自動化的目標,用人主管可隨時確認應徵者狀態,掌握簽核進度。

另外,HR 也可幫各部門主管設定帳號使用權限,主管可自行察看目前開放職缺中主動投遞的求職者履歷資料,一旦有合適人選,直接點選「邀約」選項,HR 就會安排後續面談,作業機動性極高。

「招募作業 e 化還有一個好處,就是不容易遺漏待辦事項!」Lizzie 這樣說道,像是主管未錄取面試者,需要回覆不錄取原因,以供後續 HR 分析人才媒合精準度,調整招募方向,但有時會發生主管忘記回填,現在透過招募系統中的待處理表單項目,會不斷提醒主管直至回覆。

HR 亦可透過系統產出招募成效報表,分析各招募管道成果、職缺錄取率、報到率、遞補時間等指標,檢視招募成效,及時調整招募策略。

校園徵才線上填履歷,掃描 QR code 輕鬆完成

每次校園徵才回收的履歷至少兩、三百份,導入招募系統之前,HR 需要花費許多時間逐筆建檔、分派履歷,有時還會遇到手寫文字不易辨識的情況,很容易因資料不正確影響品質。

現在透過招募系統中的校園徵才專區,學生可使用平板或用手機掃描 QR code 線上填寫,履歷資料自動回存招募系統,HR 不再需要攜帶厚重紙本,也省下人工建檔時間,大大提升效率。

因應疫情,許多學校會改為透過線上說明會,邀請各大企業參加提供職缺媒合機會,像是舉辦線上實習說明會時,Amkor 正好可透過 QR code 的方式讓學生在校內回填履歷資料,落實防疫安全。

人才資料庫及面試歷程資訊,精準篩選求職者

每份投遞進來的履歷資料,都會儲存到 Amkor 人才資料庫,當有開立新職缺,HR 除了等待主動投遞的履歷,也能自主搜尋人才庫,撈取潛在合適人選,安排再次面試媒合。

人才庫中的履歷包含詳細面試歷程記錄,例如求職者曾投遞哪些職缺、面試過哪些職務、是否錄取、主管評語等資訊,HR 透過這些資訊就能準確評估人選,打造高效率招募服務。

Amkor 以全球半導體策略製造夥伴的角色,致力提供創新穩健的產品製程服務。資通電腦也以優質穩定的系統服務,協助 Amkor 升級更完善的人事招募管理!