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資通電腦助封測大廠 Amkor 打造完整 e 化招募系統

認識Amkor

艾克爾（以下簡稱 Amkor）為全球先進半導體封裝與測試服務供應商，總部位於美國賓州，2001 年成立台灣分公司，主要產品包含晶圓凸塊、覆晶封裝、晶圓級封裝、測試製程與全球獨家的數位光源產品，除了服務國內 IC 廠，業務也佈局全球，Amkor 致力於本身作業效率提升與自動化，成為符合市場潮流的科技產業，以客為尊，重視服務快速回應客戶需求，不斷提升先進技術與品質。

企業挑戰

自動化是 Amkor 的目標。基於全球化需求，Amkor 台灣分公司的人事資料需及時匯入全球人才資料庫中，為達成企業目標，將分公司從一開始的招募選才作業成功串接至全球人才資料庫，提高人才庫管理效率，這次選擇了資通電腦協助 Amkor 完成流程改善。

選擇產品

資通電腦招募管理系統、HCP 人力資產規劃系統

導入效益
  • 履歷資料成功串接全球人才庫
  • 以平板或手機掃描 QR code 填寫履歷，直接應用於校園徵才
  • 建立專屬人才資料庫，快速擷取合適人才，活化履歷
  • 招募流程 e 化，簽核系統化增加招募整體效率

「當初選擇資通電腦線上招募系統的原因，主要是受資通系統擴充彈性與精細客製化的吸引，完全貼合內部招募流程，完整蒐集人才資訊，優化數據分析精準度，提升招募成效的目標！」Amkor 人資副理 Rebecca 親切的說道。

一鍵完成人事資料存檔，有效減化 HR 建檔時間

以往如果有人員錄取，報到當天招募人員必須先手動建檔人事基本資料，但現在招募系統可由人才庫中匯出符合全球資料庫格式的人事資料，不用再逐次人工建檔，HR 只需確認欄位資料是否正確，就可按下按鈕存檔，迅速完成人事資料建檔作業。

Amkor 人資部門 Lizzie 也特別提到：「由於招募系統的資料需要上傳至全球人事資料庫，但每次我們在 csv 轉檔作業都要耗時許久，透過資通電腦導入顧問提供的解決方案，將匯出資料的檔案格式調整與總部系統規格一致，履歷資料匯出後直接拋轉至系統，不僅省下許多人力時間成本，更是有效防止資料鍵入錯誤發生。」

全球 IC 封裝測試大廠 Amkor 導入線上招募系統提升徵才效率。

招募流程全面數位化，徵才進度好追蹤

導入線上招募系統後，Amkor 從人力需求核准、多管道職缺刊登、填寫履歷表、面談安排、面談紀錄表、核敘、聘僱合約書發送，成功串接成線上作業，達到自動化的目標，用人主管可隨時確認應徵者狀態，掌握簽核進度。

另外，HR 也可幫各部門主管設定帳號使用權限，主管可自行察看目前開放職缺中主動投遞的求職者履歷資料，一旦有合適人選，直接點選「邀約」選項，HR 就會安排後續面談，作業機動性極高。

「招募作業 e 化還有一個好處，就是不容易遺漏待辦事項！」Lizzie 這樣說道，像是主管未錄取面試者，需要回覆不錄取原因，以供後續 HR 分析人才媒合精準度，調整招募方向，但有時會發生主管忘記回填，現在透過招募系統中的待處理表單項目，會不斷提醒主管直至回覆。

HR 亦可透過系統產出招募成效報表，分析各招募管道成果、職缺錄取率、報到率、遞補時間等指標，檢視招募成效，及時調整招募策略。

校園徵才線上填履歷，掃描 QR code 輕鬆完成

每次校園徵才回收的履歷至少兩、三百份，導入招募系統之前，HR 需要花費許多時間逐筆建檔、分派履歷，有時還會遇到手寫文字不易辨識的情況，很容易因資料不正確影響品質。

現在透過招募系統中的校園徵才專區，學生可使用平板或用手機掃描 QR code 線上填寫，履歷資料自動回存招募系統，HR 不再需要攜帶厚重紙本，也省下人工建檔時間，大大提升效率。

因應疫情，許多學校會改為透過線上說明會，邀請各大企業參加提供職缺媒合機會，像是舉辦線上實習說明會時，Amkor 正好可透過 QR code 的方式讓學生在校內回填履歷資料，落實防疫安全。

人才資料庫及面試歷程資訊，精準篩選求職者

每份投遞進來的履歷資料，都會儲存到 Amkor 人才資料庫，當有開立新職缺，HR 除了等待主動投遞的履歷，也能自主搜尋人才庫，撈取潛在合適人選，安排再次面試媒合。

人才庫中的履歷包含詳細面試歷程記錄，例如求職者曾投遞哪些職缺、面試過哪些職務、是否錄取、主管評語等資訊，HR 透過這些資訊就能準確評估人選，打造高效率招募服務。

Amkor 以全球半導體策略製造夥伴的角色，致力提供創新穩健的產品製程服務。資通電腦也以優質穩定的系統服務，協助 Amkor 升級更完善的人事招募管理！